為提升本所為民服務品質，本所邀請興詮國際服務有限公司總經理洪士弼為志工團隊及本所行政同仁做有溫度的服務須具備那些要件講解授課及當場實境演練，讓全員收穫不少，期能確實做好服務禮儀，讓民眾及遊客有賓至如歸之感受。